Etäkäyntien ja sensorien käyttöön valmistellaan uusia pelisääntöjä

Etäkäyntien ja sensorien käyttöön valmistellaan uusia pelisääntöjä
Kuvituskuva – Pexels (Tima Miroshnichenko).

Espoo, 27.7.2026. Hallitus on päättänyt antaa eduskunnalle täydentävän esityksen teknologian hyödyntämisestä sosiaalihuollon palveluissa. Valmisteilla olevat muutokset voisivat myöhemmin vaikuttaa esimerkiksi videovälitteisiin etäkäynteihin ja sensoriteknologian käyttöön Espoon sosiaalipalveluissa. Kyse ei ole vielä voimassa olevasta laista tai päätöksestä ottaa tiettyä teknologiaa käyttöön.

Tilanne 27.7.2026

Hallitus valmistelee eduskunnalle täydentävää esitystä perustuslakivaliokunnan edellyttämien muutosten pohjalta.

Lakien on tarkoitus tulla voimaan 1.1.2027, mutta eduskuntakäsittely on vielä kesken.

Esitys ei tarkoita, että sosiaalipalvelujen henkilökohtaiset tapaamiset korvattaisiin automaattisesti teknologialla.

Mitä teknologiaa esitys koskee?

Täydentävässä esityksessä määriteltäisiin nykyistä tarkemmin, millä ehdoilla teknologiaa voidaan käyttää sosiaalihuollon palveluissa. Sosiaali- ja terveysministeriö mainitsee esimerkkeinä videovälitteiset etäkäynnit sekä asiakkaan toimintaa havainnoivan sensoriteknologian.

Muutokset koskisivat sosiaalihuoltolakia, vanhuspalvelulakia sekä sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuista annettua lakia. Tavoitteena on mahdollistaa teknologian nykyistä laajempi käyttö mutta samalla rajata sen käyttö tilanteisiin, joissa ratkaisu on asiakkaalle sopiva ja oikeudellisesti hyväksyttävä.

Millä ehdoilla teknologiaa voisi käyttää?

Asiakkaan tarpeiden ja turvallisuuden pitäisi olla arvioinnin lähtökohta. Esityksessä kiinnitettäisiin nykyistä enemmän huomiota siihen, ymmärtääkö asiakas teknologian vaikutuksen omaan palveluunsa ja pystyykö hän hyväksymään sen käytön tietoisesti.

Mitä voimakkaammin teknologinen ratkaisu puuttuu asiakkaan perusoikeuksiin, sitä tarkemmat käyttöehdot pitäisi määritellä laissa. Tällainen tilanne voi syntyä esimerkiksi silloin, kun teknologia seuraa asiakkaan liikkumista tai muuta toimintaa.

Teknologian olisi sovittava asiakkaan palveluun ja vastattava hänen tarpeisiinsa. Asiakasturvallisuus, perusoikeudet sekä oikeus inhimilliseen kohtaamiseen ja henkilökohtaiseen vuorovaikutukseen pitäisi turvata myös teknologiaa käytettäessä.

Mitä muutos merkitsisi Espoossa?

Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue järjestää Espoon asukkaiden sosiaali- ja terveyspalvelut. Jos lait hyväksytään, hyvinvointialueen olisi noudatettava uusia edellytyksiä arvioidessaan etäkäyntien, sensoreiden tai muiden teknologisten ratkaisujen käyttöä.

Lakiesitys ei velvoittaisi ottamaan samaa ratkaisua käyttöön kaikille asiakkaille. Teknologian soveltuvuus pitäisi arvioida palvelun ja asiakkaan tilanteen perusteella. Etäyhteys voisi parhaimmillaan täydentää kasvokkaista palvelua ja helpottaa yhteyden saamista, mutta sen ei pitäisi jättää avun tarvitsijaa yksin laitteen varaan.

Myöskään sensorin tai etäkäynnin käyttöönottoa yksittäisessä palvelussa ei ole päätetty tämän tiedotteen yhteydessä. Käytännön ratkaisut edellyttäisivät lain hyväksymisen lisäksi hyvinvointialueen omia päätöksiä, vaikutusten arviointia ja asiakaskohtaista harkintaa.

Miten valmistelu jatkuu?

Sosiaali- ja terveysministeriö järjestää esityksestä kuulemistilaisuuden 18.8.2026. Kirjallisia lausuntoja pyydetään 21.8.2026 mennessä.

Lakien suunniteltu voimaantulopäivä on 1.1.2027. Aikataulu on tavoite, ei vielä vahvistettu lopputulos. Eduskunta käsittelee esityksen ja voi tehdä siihen muutoksia ennen mahdollista hyväksymistä.

Lähteet