Aalto-tutkimus nosti OmaKanta-kirjausten ongelmat esiin – virheen korjaus alkaa hoitoyksiköstä

Aalto-tutkimus nosti OmaKanta-kirjausten ongelmat esiin – virheen korjaus alkaa hoitoyksiköstä
Kuvituskuva – Wikimedia Commons (JIP), CC BY-SA 4.0.

Espoo, 21.6.2026. Aalto-yliopiston johtaman kyselytutkimuksen mukaan osa potilaista on kokenut sähköisissä potilastiedoissaan virheitä, epäolennaisia tietoja tai epäkunnioittavaa kieltä. Tutkimus julkaistiin 14.5.2026, ja sen tulokset nousivat laajasti esiin Ylen 21.6.2026 julkaisemassa uutisessa.

Merkintä voi seurata potilasta pitkään

Potilastiedot eivät ole pelkkä jälkikäteen luettava muistio. Terveydenhuollon ammattilaiset käyttävät aiempia merkintöjä hoidon suunnittelussa, minkä vuoksi virheellinen tieto voi vaikuttaa myös myöhempiin arvioihin ja päätöksiin.

Erityisen ongelmalliseksi tilanne voi muuttua, jos virhe kopioituu uuteen kirjaukseen. Tällöin alkuperäisen tiedon lähde voi hämärtyä ja sama käsitys alkaa näyttää usean ammattilaisen vahvistamalta.

Tutkimuksessa loukkaaviksi koetuissa kirjauksissa esiintyi asiavirheiden lisäksi tarpeettomaksi koettua tietoa, vähättelevää ilmaisua ja potilaan kertomuksen vääristymistä. Tutkijat suosittelevat mahdollisimman totuudenmukaista ja neutraalia kirjaamista sekä sitä, että ammattilainen selittää potilaalle olennaisten tietojen kirjaamisen.

Korjauspyyntö osoitetaan tiedon kirjanneelle taholle

Kanta-palvelut näyttää sosiaali- ja terveydenhuollon tallentamat tiedot, mutta se ei itse laadi eikä korjaa potilasmerkintöjä. Vastuu korjauksesta kuuluu sille palveluntuottajalle tai hoitoyksikölle, jossa tieto on kirjattu.

Korjauspyynnön työvaiheet

  1. Tunnista merkintä: kirjoita muistiin käynnin päivämäärä, hoitoyksikkö ja kohta, jonka arvioit olevan virheellinen tai puutteellinen.
  2. Ota yhteyttä oikeaan yksikköön: yhteydenotto tehdään julkiselle tai yksityiselle palveluntuottajalle, joka merkinnän laati.
  3. Yksilöi tarvittava muutos: kerro selkeästi, mikä tieto on väärin ja millä tavalla se tulisi mielestäsi korjata.
  4. Säilytä vastaukset: jos asia ei ratkea ensimmäisellä yhteydenotolla, pyydä yksiköltä ohjeet varsinaisen korjausvaatimuksen tekemiseen.
  5. Tarkista oikeussuojakeinot: Kanta-palvelujen rekisteröidyn oikeuksia käsittelevältä sivulta löytyy tietoa jatkotoimista, jos rekisterinpitäjä ei hyväksy pyyntöä.

Avoimuus antaa mahdollisuuden havaita virheet

OmaKannan vahvuus on siinä, että ihminen voi itse lukea kirjauksensa ja huomata mahdolliset väärinkäsitykset. Suurin osa tutkimukseen vastanneista ei kokenut merkintöjään loukkaaviksi, mutta vähemmistön kokemukset osoittavat, että kirjaamisen laadussa ja korjausmenettelyissä on edelleen kehitettävää.

Neutraali kieli, potilaan kuunteleminen ja virheiden sujuva korjaaminen voivat vahvistaa luottamusta hoitosuhteeseen. Samalla ne auttavat ammattilaisia perustamaan tulevat päätökset mahdollisimman täsmälliseen tietoon.

Lähteet