HUSin henkilöstökokemus kääntyi nousuun – Jorvi on osa samaa palveluverkkoa

HUSin henkilöstökokemus kääntyi nousuun – Jorvi on osa samaa palveluverkkoa
Kuvituskuva – Wikimedia Commons (Bengt Oberger), CC BY 4.0.

Espoo, 15.5.2026. HUS kertoi 15.5.2026, että vuoden 2026 henkilöstökyselyn tulokset paranivat lähes kaikilla arvioiduilla osa-alueilla. Työnantajan suositteluhalukkuutta kuvaava eNPS-luku nousi tasolta -7 tasolle +1, mikä tarkoittaa, että suosittelijoita oli jälleen enemmän kuin kriittisiä vastaajia. Espoon näkökulmasta tulos koskee myös HUSin palveluverkkoa, johon Jorvin sairaala kuuluu.

Nousu kertoo suunnanmuutoksesta

HUSin mukaan tuloksissa näkyy käänne haastavien vuosien jälkeen. Henkilöstökokemus parani muun muassa omaa työtä, työkykyä, työyksikön toimivuutta, yhteisöllisyyttä, toimintakulttuuria ja viestintää koskevissa arvioissa. Kriittisen palautteen määrä väheni, mikä vahvistaa kuvaa siitä, että henkilöstön kokemus työpaikasta on liikkunut myönteisempään suuntaan.

Terveydenhuollossa henkilöstön jaksaminen ei ole vain organisaation sisäinen asia. Se vaikuttaa myös siihen, miten palvelut pysyvät käynnissä, miten potilaat kohdataan ja miten työyhteisöt kestävät kuormitusta. Jorvin sairaala Espoon Karvasmäessä hoitaa HUSin mukaan muun muassa kirurgisia, psykiatrisia, lasten, keuhkosairauksien, neurologian ja sisätautien potilaita.

Neljä havaintoa kyselyn tuloksista

  • Suositteluhalukkuus parani: eNPS nousi tasolta -7 tasolle +1.
  • Myönteinen kehitys oli laajaa: parannusta näkyi lähes kaikilla kyselyn osa-alueilla.
  • Esihenkilötyö pysyi hyvällä tasolla: tyytyväisyys esihenkilötyöhön oli HUSin mukaan 3,9 asteikolla 1–5.
  • Kuormitus ei ole kadonnut: HUS nosti edelleen kehityskohteiksi työkuorman ja palautumisen.

Hyvä tulos ei poista korjaustarvetta

Myönteinen käänne on tärkeä uutinen, mutta HUSin omat tulokset muistuttavat myös keskeneräisyydestä. Työkuorman hallinta ja palautuminen ovat terveydenhuollossa ratkaisevia kysymyksiä, koska kuormitus voi kasautua nopeasti päivystykseen, osastoille, poliklinikoille ja tukipalveluihin.

Kun henkilöstökokemus vahvistuu, myös kehittämistyölle syntyy paremmat edellytykset. Espoon asukkaille tämä näkyy parhaimmillaan vakaampana palveluarkena ja parempana jatkuvuutena niissä hoitoketjuissa, joissa Jorvi ja muu HUSin palveluverkko ovat mukana.

Lähteet