Espoo, 10.3.2026. Espoon seurakuntayhtymän 10.3.2026 julkaisema tiedote piirtää vakaan mutta huolestuttavan kuvan perheiden ja parien arjesta. Kirkon perheneuvonnan asiakasmäärät laskivat valtakunnallisesti vain maltillisesti, vaikka resursseja on supistettu, ja asiakastyytyväisyys pysyi edelleen korkeana. Espoon näkökulmasta viesti on selvä: tuen tarve ei ole kadonnut, vaikka palvelujärjestelmä kiristyy.
Perheneuvonnan tilanne numeroina
| Mittari | Tieto |
|---|---|
| Asiakkaat vuonna 2025 | Yli 17 200 |
| Asiakkaat vuonna 2023 | Noin 17 900 |
| Suositteluhalukkuus | 4,8 / 5 |
| Yleisin palvelumuoto | Parineuvottelu |
| Palvelun hinta asiakkaalle | Maksuton |
Mihin apua haetaan?
Pariskuntien yleisimmät syyt hakeutua perheneuvontaan olivat vuorovaikutusongelmat, erokysymykset, elämänvaihekriisit ja uskottomuus. Perheillä korostuivat vuorovaikutusongelmat, ongelmat lähisuhteissa sekä traumatisoivat tai yllättävät kriisit. Tiedotteen perusteella apua ei haeta vain poikkeustilanteisiin, vaan myös pitkittyneeseen kuormitukseen, joka ehtii kulkea mukana arjessa pitkään.
Miksi tämä koskee Espoota laajasti?
Espoo on suuri lapsiperheiden ja työikäisten aikuisten kaupunki, jossa paine syntyy usein monesta suunnasta yhtä aikaa: työ, raha, asuminen, lasten arki ja ihmissuhteet kuormittavat samaan aikaan. Siksi perheneuvonnan kysyntä ei ole marginaalinen ilmiö vaan osa tavallista kaupunkilaista arkea. Tiedotteen mukaan perheneuvonta on asiakkaalle maksutonta eikä vaadi kirkon jäsenyyttä, mikä madaltaa kynnystä hakea apua myös Espoossa.
Palvelu joustaa paremmin kuin moni ehkä arvaa
Tapaamisia järjestetään kasvokkain, videovälitteisesti ja puhelimitse, ja asiakkaita palvellaan useilla eri kielillä. Tämä on Espoon kaltaisessa monikielisessä kaupungissa iso käytännön etu. Kun apua voi hakea ilman jäsenyyttä ja myös etänä, ensimmäinen yhteydenotto ei ole yhtä raskas kuin moni etukäteen pelkää.