Espoo (Otaniemi), ma 22.12.2025 – Otaniemessä siirryttiin joulun rytmiin myös asioinnissa. Aalto-yliopiston Starting Point -palvelupiste ja puhelinpalvelu ovat suljettuna 22.12.–6.1., ja opiskelijoita ohjataan hoitamaan kiireettömät asiat sähköpostitse.
Palvelukanavat tauolla loppiaiseen asti
Starting Point on monelle se nopein reitti opiskelijapalveluihin, kun pitää selvittää esimerkiksi lukuvuosi-ilmoittautumiseen, todistuksiin tai opintojen käytännön järjestelyihin liittyviä asioita. Joulutauon ajan asiointi ei kuitenkaan tapahdu tiskillä tai puhelimitse, vaan pääosin verkossa.
Näin asioit sulun aikana
- Sähköposti käytössä: opiskelijapalvelut tavoittaa sähköpostitse, ja viestit käsitellään palveluaikataulujen puitteissa.
- Korkeakoulukohtaiset palvelut: koulutusohjelmiin liittyvät asiat, kuten opintoneuvonta, ohjautuvat oman korkeakoulun ja koulutusohjelman kanaviin.
Joulutauko näkyy myös Otaniemen arjessa
Kun palvelu siirtyy hetkeksi verkkoon, vaikutus näkyy nopeasti käytävillä ja aikatauluissa: osa asioista jää odottamaan, osa hoidetaan sähköpostilla ja moni siirtää paperityöt suosiolla tammikuun alkuun. Siksi pienikin ennakointi voi säästää vaivaa, jos tiedossa on hakemuksia, todistuksia tai määräaikoja.
Pieni käytännön vinkki
Jos jokin asia on mielessä nyt, laita siitä lyhyt viesti sähköpostiin ja kirjaa itsellesi muistiin, mitä kysyit. Se on kuin jättäisi muistilapun näkyvälle paikalle: asia pysyy hallussa, vaikka palvelupiste on hetken kiinni 🙂
