Pääkaupunkiseudun työnantajia ja yrittäjiä neuvova puhelinpalvelu palvelee myös joulun alla – mutta lyhennetyin aukioloajoin. Jos suunnittelet rekrytointia, työllistämisen tukia tai muutoksia henkilöstössä, kalenteriin kannattaa merkitä poikkeuspäivät etukäteen.
Yhteinen palvelu Helsingin, Espoon ja Vantaan työnantajille
Työnantajien neuvontapuhelin on Helsingin, Espoon ja Vantaan yhteinen palvelu, joka auttaa alueen työnantajia rekrytointi- ja työllistämiskysymyksissä. Normaalisti puhelin palvelee arkisin klo 9–16, ja sama numero sekä sähköpostiosoite toimivat riippumatta siitä, missä päin seutua yritys sijaitsee.
Joulun ja vuodenvaihteen poikkeusaukiolot
Joulun ja uudenvuoden aikaan palvelu hiljenee hetkeksi. Vuoden 2025 lopussa ja alkuvuonna 2026 työnantajien neuvontapuhelin on avoinna seuraavasti:
- 23.12.2025: avoinna klo 9–12.30
- 24.–26.12.2025: suljettu
- 31.12.2025: avoinna klo 9–12.30
- 6.1.2026: suljettu
Muina arkipäivinä noudatetaan normaalia aukioloaikaa, klo 9–16. Yrityksille suositellaan, että kiireellisimmät rekrytointitarpeet ja tukihakemuksiin liittyvät kysymykset nostetaan esiin hyvissä ajoin ennen juhlapyhiä.
Mihin kysymyksiin neuvontapuhelin vastaa?
Neuvontapalvelu on käytännön tuki tilanteissa, joissa työnantaja pohtii ”miten tämä kannattaa hoitaa”. Tyypillisiä yhteydenoton syitä ovat muun muassa:
- rekrytointitoimeksiannon tekeminen ja sopivien ehdokkaiden haku pääkaupunkiseudun työnhakijoista
- työpaikkailmoituksen laatiminen ja julkaiseminen oikeissa kanavissa
- työllistämisen taloudellisten tukien (esimerkiksi palkkatuen) selvittäminen
- muutostilanteet, kuten henkilöstön vähentäminen tai uuden toimipisteen avaaminen
- rekrytointitapahtumien ja messujen suunnittelu yhdessä kaupungin palvelujen kanssa.
Neuvonnan ideana on, että työnantajan ei tarvitse tuntea kaikkia palveluja tai lomakkeita ulkoa – yksi puhelu tai sähköposti riittää alkuun, ja asiantuntijat ohjaavat eteenpäin oikeaan kanavaan.
Näin otat yhteyttä – puhelin tai sähköposti
Työnantajien neuvontapuhelimen numero on +358 9 310 36300 ja sähköpostiosoite neuvonta.tyonantajat@hel.fi. Puhelu maksaa liittymäsi hinnaston mukaisen normaalin puhelun verran. Sähköpostin voi lähettää silloin, kun asia ei vaadi välitöntä ratkaisua tai kun haluaa liittää mukaan taustatietoja, kuten luonnoksen työpaikkailmoituksesta.
Vinkki yrittäjälle: hyödynnä myös Business Espoon yritysneuvontaa
Työnantajaneuvonnan rinnalla Espoossa toimii Business Espoon maksuton yritysneuvonta, josta saa tukea esimerkiksi liiketoiminnan suunnitteluun, rahoitukseen ja kasvuun. Monelle pk-yritykselle paras kokonaisuus syntyy, kun rekrytointiin ja työllistämiseen liittyviä kysymyksiä sparrataan työnantajien neuvontapuhelimen kanssa ja liiketoiminnan isompia linjoja Business Espoon asiantuntijoiden kanssa.
